¿Qué es un manual?
Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de
actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad
administrativa, de dos o más de ellas.
El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen
precisando su responsabilidad y participación.
Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o
documentos necesarios, máquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro
dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la
empresa.
Opinión:
Los manuales son los documentos los cuales nos explican las distintas funciones que realizaremos en nuestra empresa en los distintas áreas y gracias a esto no tenemos que estar buscando alternativas en cada momento ya que así ya sabemos que hacer gracias a los manuales y mitigar los conflictos
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